1. Introduction

Chez mevitaria, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de négociation d'affaires.

En utilisant notre site web mevitaria.com ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française sur la protection des données.

2. Responsable du Traitement

mevitaria est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à :

• Adresse : 12 Pl. Grenette, 38000 Grenoble, France
• Téléphone : +33142630010
• Email : support@mevitaria.com

3. Données Collectées

Informations que nous collectons directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment :

• Nom, prénom et informations de contact (email, téléphone, adresse)
• Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
• Détails des projets de négociation et objectifs commerciaux
• Communications avec notre équipe (emails, messages, notes d'appel)

Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP et informations de géolocalisation générale
• Type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
• Durée des sessions et interactions avec le site
• Cookies et technologies similaires (voir section dédiée)

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Prestation de services : Fournir nos services de conseil en négociation d'affaires
• Communication : Répondre à vos demandes et maintenir le contact commercial
• Amélioration : Analyser et améliorer nos services et notre site web
• Marketing : Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et réglementaires

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles se fonde sur :

• Contrat : Exécution du contrat de services ou mesures précontractuelles
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services et prospection commerciale
• Consentement : Pour les communications marketing et certains cookies
• Obligation légale : Conservation des documents comptables

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@mevitaria.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité.

7. Partage des Données

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Hébergement web, outils CRM, services comptables
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données.

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement : Toutes les transmissions sont chiffrées via SSL/TLS
• Accès restreint : Seul le personnel autorisé a accès aux données
• Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation : Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits : Contrôles réguliers de nos systèmes de sécurité

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22